Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 9 mars 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment BLUEKARPET collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs visitant le site.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

BLUEKARPET
Société : Marji Solutions
Email : marjiisolutions@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées via un prestataire sécurisé)

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Pages visitées

  • Cookies et données de navigation

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Gérer les paiements

  • Assurer le service client

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

  • Envoyer des communications commerciales (si consentement)

  • Prévenir les fraudes

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande passée sur le site)

  • Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)

  • Les obligations légales (facturation, comptabilité)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurité du site, amélioration des services)

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

  • Les prestataires de paiement

  • Les services de livraison

  • Les prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

  • Données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière commande

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies : maximum 13 mois

7. Sécurité des données

BLUEKARPET met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
marjiisolutions@gmail.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer la navigation

L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

10. Modification de la politique

BLUEKARPET se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Email : marjiisolutions@gmail.com